株式会社MoriX

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MoriX Wallet Card お問い合わせ

注意:下記の確認をしてから、お問い合わせをお願いいたします。

1.ユーザーガイド(ダウンロード先は「ニーモニック復元コード記録用シート」に記載)をよくお読みください。

2.ファームウェアとスマホのアプリを「最新版」にしてください。(ユーザーガイド参照。旧バージョンでの質問はできません)

 

以下のフォームに必要事項をご入力の上、送信ボタンを押してください。

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フリーメールアドレス(ヤフーメール・ホットメール・Gメール・MSN等)をご使用される場合、こちらからのメールが届かない場合がございます。
その場合は、「@morixjp.com」からのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、お問い合わせください。

ご連絡先電話番号* - -
アプリの環境1*
アプリの環境2*
ファームウェアのバージョン*
確認方法:スマホのアプリの「右上の三本線」-「設定」-「デバイスの情報」を順にタップ
アプリのバージョン*
確認方法:スマホのアプリの「右上の三本線」-「About」
大分類選択*
お問い合わせ内容* どの画面で、何を入力し、何をやったらどういう状況になったか、具体的に順序だててご説明をお願いいたします
画像認証*
表示された5文字の英数字を入力してください。

※お問合せ後、現象確認のため、スマホのキャプチャ画像をご送付頂くなど依頼することがあります。何卒、ご協力をお願いいたします。

〒100-0006
東京都千代田区有楽町2丁目2番1号 X-PRESS有楽町9F

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